通过政府的牵头和引导,以社区为依托,以信息化为手段,以“初期体验、产生依赖、实现需求、形成市场、发展产业”为线路,沟通老人、面向市场、融入社会,实现多方对话、合作共赢。
随着政府退居幕后、宏观引导,更多的社会机构与组织参与到提供居家养老服务的队伍中来。加盟企业、非盈利组织、志愿者团体等的参与真正实现多方对话,有效地整合社会资源。在政府指导下进行市场化运作的居家养老服务,以一家兼具服务实力和管理水品的单位作为主运营商,吸收其他具有良好声誉的经营户加盟,同时积极吸纳非盈利性质的志愿者团体提供老年服务保障,诠释福利多元主义的两个主要理念--分权与参与。
宏观上,通过政府在幕后的扶持和引导,立足服务平台,吸纳各类社会营利与非营利组织参与,以市场化为探索方向,以产业化为发展目标;微观上,信息化管理与标准化服务贯穿整个服务体系之中。平台新型运作机理将赋予居家养老模式新的意义。