ERP中的管理思想：一个管理改进的系统工程

www.chinamaker.net 2015-01-04 20:04:00 admin

很多企业认为ERP是一套简单的管理信息系统，一套软件，甚至是一张光盘，安装后使用就行了。其实ERP不仅是一套简单的信息系统，更是一个实实在在的管理改进的系统工程，是借助软件来表达先进的管理理念和管理思想。

　　1、标准化思想

　　ERP实施一般来说要做到岗位、职责和流程比较明确，而后通过软件固化；软件固化以后，执行过程就具有某些强制性，国内很多企业的ISO工作只停留在文件里，没有实际执行，但ERP系统在此方面不会出现这样的情况。

　　2、全面质量管理思想

　　戴明的PDCA循环(计划、执行、检查、处理)可以完美的体现在ERP系统中。从企业总的经营计划到销售计划、生产计划、采购计划等再到各业务系统的执行，已经执行后的绩效检查和改进是一个大的戴明循环。每个业务功能模块也是从计划、执行到检查和改进。要时ERP系统充分发挥效率，一定要主动应用戴明循环。如果不应用戴明循环来进行管理，ERP软件的不过是将已经完成的工作记录下来，效果可想而知。

　　3、供应链思想

　　供应链有两个含义：一方面是指企业外部的供应链。现代竞争从单个企业与单个企业的竞争转向供应链与供应链的竞争，如何与自己的供应商、经销商或客户紧密合作形成供应链的运作是ERP系统应有的含义。另一方面是企业内部产、供、销的紧密合作。通过单一计划指导，消除短板环节(木桶理论)，实现各个环节的有序协作，去应对无序的市场竞争，也是ERP系统的长处。

　　4、业务流程管理思想

　　为什么ERP系统实施的同时要进行业务流程管理？业务流程管理、业务流程优化、业务流程重组的管理和区别是什么？业务流程管理有哪些工具？如何在设计方案的过程中进行业务流程管理？如何设计业务流程岗位、职责和绩效？

　　5、绩效评估和持续改善

　　如何评估系统运行状况？如何使用持续改善的工具？

来源：苏州远鼎官网